Кейс: Налаштування реклами Google Ads для сайту сервісного центру
Як збільшити кількість конверсій на 222 % і знизити їхню вартість більш ніж удвічі
Вхідні дані
Клієнт: сервісний центр із ремонту побутової техніки.
Основна мета: залучення нових клієнтів через пошукову рекламу Google Ads, оптимізація витрат і підвищення ефективності рекламних кампаній.
Локація: Київ.
Завдання: оптимізувати витрати на рекламу, збільшити кількість звернень, зменшити вартість конверсії.
Виклики
До старту проєкту клієнт стикався з низкою проблем:
- високі витрати на рекламу за низької ефективності;
- недостатня кількість звернень від потенційних клієнтів;
- відсутність чіткої структури акаунту Google Ads;
- оголошення не відповідали пошуковим запитам користувачів, що знижувало CTR і конверсію.
Етапи реалізації
- Аналіз ключових запитів. Пропрацювали пошукові запити за типовими проблемами та ситуаціями, включили загальні запити й запити за брендами техніки. Це дозволило охопити широку аудиторію та підвищити релевантність оголошень.
- Структура акаунту. Розробили логічну структуру акаунту Google Ads, що забезпечила прозоре управління кампаніями та ефективний розподіл бюджету.
- Створення кампаній. Запустили пошукові кампанії під основні та додаткові послуги сервісного центру. Це дало змогу охопити як клієнтів із конкретними проблемами, так і тих, хто шукає загальні послуги ремонту.
- Оптимізація бюджету. Розподілили кошти між кампаніями з акцентом на ті, що безпосередньо спрямовані на залучення клієнтів.
- Робота з оголошеннями. Пропрацювали меседжі в оголошеннях відповідно до пошукових запитів користувачів. Це підвищило релевантність і CTR.
- Моніторинг і коригування. Постійно відстежували результати, коригували ключові слова, ставки та оголошення для досягнення максимальної ефективності.
Результати
- Трафік став дешевшим і якіснішим.
- Кількість конверсій збільшилася на 47,83 % уже після перших змін.
- Вартість конверсії знизилася на 1,21 %.
- За чотири місяці роботи кількість конверсій зросла на 222 %, а вартість конверсії знизилася на 65,6 %.
Висновки
Кейс довів, що грамотна оптимізація Google Ads може радикально змінити ефективність рекламних кампаній навіть у конкурентній ніші. Завдяки комплексному підходу – від аналізу ключових запитів до оптимізації структури акаунту та роботи з оголошеннями – сервісний центр отримав стабільний потік клієнтів за значно нижчих витрат.
Експертність команди Ланет CLICK стала ключовим фактором успіху – завдяки досвіду в PPC-рекламі та глибокому аналізу даних вдалося досягти значного зростання конверсій і зниження їхньої вартості, перетворивши рекламу на ефективний бізнес-інструмент.