Кейс: Комплексна стратегія Google Ads для SaaS-сервісу
Вхідні дані
Клієнт: онлайн-сервіс для створення безконтактного QR-меню для ресторанів, кафе та барів.
Термін робіт: 2 місяці.
Команда: проєктний менеджер, PPC-фахівець, web-аналітик, дизайнер, редактор.
Проблематика
Сервіс мав низький рівень реєстрацій нових користувачів та слабкий коефіцієнт конверсії з рекламних кампаній. Це ускладнювало досягнення бізнес-цілей: масштабування клієнтської бази та стабільне зростання доходів.
Завдання
- Запустити Google Ads у пошуку, КММ та YouTube з коректним таргетингом.
- Налаштувати відстеження конверсій та мікроконверсій для глибокої аналітики.
- Оптимізувати кампанії для підвищення коефіцієнта конверсії.
- Розробити текстові та адаптивні оголошення, протестувати різні аудиторії.
Що зробили
- Аналітика та відстеження. Налаштували відстеження основної конверсії – реєстрацій. Додали мікроконверсії (перегляд сторінки тарифів, початок реєстрації, взаємодія з формою), щоб краще розуміти поведінку користувачів.
- Семантика та структура. Зібрали цільові ключові слова для пошукових кампаній. Сформували списки мінус-слів для відсікання нерелевантного трафіку. Розподілили запити за намірами: «створити QR-меню», «безконтактне меню», «меню для ресторану».
- Оголошення. Для кожної групи створили по два розгорнутих текстових оголошення та одне адаптивне. Використали розширення оголошень (лінки, уточнення, мовні варіанти – українська, російська, англійська).
- Аудиторії. Сформували списки ремаркетингу за поведінковими факторами та часовими періодами. Підібрали стандартні аудиторії Google Ads для КММ та YouTube.
- Креативи та запуск. Прописали адаптивні оголошення для КММ. Запустили кампанії у пошуку, КММ та YouTube. Оптимізували ставки, таргетинг та оголошення протягом двох місяців.
Результати
- перший місяць: отримано 34 реєстрації; це дало базову статистику та можливість скорегувати стратегію;
- другий місяць: кількість реєстрацій зросла на 58,82 % – до 54;
- коефіцієнт конверсії: зріс на 124,59 %;
- ціль досягнута: понад 50 реєстрацій на місяць за незмінного бюджету.
Висновок
Комплексне налаштування Google Ads дозволило сервісу створення QR-меню не лише досягти цільових реєстрацій за місяць, а й значно підвищити коефіцієнт конверсії. Використання оптимізованих оголошень, аудиторій ремаркетингу та адаптивних креативів для пошукової, медійної та відеореклами забезпечило стабільне зростання результатів і ефективне використання бюджету.
Агенція Ланет CLICK довела, що системний підхід до реклами перетворює Google Ads на потужний бізнес-інструмент. Завдяки експертизі нашої команди у PPC, аналітиці та креативному продакшні ми допомагаємо клієнтам отримувати більше заявок, знижувати вартість ліда та масштабувати продажі навіть у конкурентних нішах.