Как сэкономить в разработке проекта: плюсы и минусы методов Fixed Price и Time & Materials

Во всем мире контракт по Time and Materials уже привычен, но работники украинских компаний часто не уверены в его выгодности для обеих сторон. Тем не менее этот подход в VIS-A-VIS уже выбрали Vodafone, Правекс-Банк, Райффайзен Банк Аваль, DataGroup. Это решение действительно сэкономило деньги на разработку. Как это возможно и какие особенности разных контрактов?

Особенности контракта с фиксированной ценой (Fixed Price)

Представим, что к нам пришел новый Заказчик. Ему страшно было выбрать Time and Materials, ведь точный бюджет неизвестен. Заказчик настоял на своем и выбрал Fixed Price — форму сотрудничества с фиксированной ценой, которая основана на разработке подробной проектной документации, предварительном утверждении бюджета и составления подробного плана работ. При этом цена проекта не изменяется в течении процесса разработки, а соответствует заранее оцененному объему работ над проектом.

К преимуществам  Fixed Price относятся:

• Согласованный и запланированный бюджет. И это единственное преимущество.

Недостатков работы по договору Fixed Price гораздо больше:

• Планирование занимает много времени. На этом этапе проводится формирование подробной проектной документации. Ее основная задача — обезопасить Заказчика и Исполнителя от непредвиденных трат ресурсов или бюджета.

• Сложность адаптации к изменениям рынка. Техническое задание формируется для конкретных условий рынка, которые постоянно изменяются, из-за чего требуется дополнительная доработка проекта при изменении условий или трендов на рынке.

• Гибкость разработки и застревание в бюрократических процедурах. В таком формате очень сложно оперативно внедрять идеи или изменения в процессе разработки. Требуется существенное время на пересогласование документации, бюджета и перестройку запланированных ресурсов.

• Дополнительное время и бюджет на разработку проектной документации. Без подробнейшей документации невозможно посчитать точный бюджет и начать разработку. Часто большая часть  документации носит бюрократический характер, а на ее разработку уходит несколько месяцев работы, которую нужно финансировать.

• Оплата рисков, которые закладывает разработчик при оценке работ. Так как в процессе работы над проектом могут появиться непредвиденные расходы ресурсов или споры в трактовании частей проектной документации — Исполнитель всегда закладывает запас бюджета для покрытия этих возможных расходов.

• Снижение качества выпускаемого продукта. Как только у разработчика заканчивается бюджет, он начинает экономить ресурсы, искать способы выполнить работы быстрее, чтобы минимизировать убытки. Почти всегда это происходит в ущерб качеству проекта.

Когда стоит дать шанс модели Fixed Price?

Контракт по схеме Fixed Price выгоден только для простых проектов с небольшим бюджетом, срок разработки которых занимает несколько месяцев. Например, если у вас простой и абсолютно понятный промо-сайт или набор посадочных страниц. А подход Time and Materials выгодно использовать в любом случае: как для простых так и для сложных проектов.

Почему стоит выбрать контракт с поэтапной оплатой за время и использованные ресурсы (Time and Materials)?

Кто не использует Time and Materials, тот не пьет шампанское на сэкономленные деньги! Для долгосрочных проектов контракт с оплатой за время и использованные ресурсы предусматривает поэтапную оплату выполненной работы. Мы выделяем команду разработчиков именно под этот проект, согласовываем этапы работы и разбиваем их на недельные спринты. Если идея появилась в процессе, ее можно сразу же внедрить.

Преимущества схемы Time and Materials

• Вначале точный бюджет неизвестен, но на практике проверено, что часто он может быть меньше, чем для контракта с фиксированной ценой. Проект точно запустится быстрее и команды Исполнителя и Заказчика точно будут работать слаженнее, ведь не нужно согласовывать тонны документации и планировать точный результат.

• Выделенная и закрепленная команда за клиентом. Ресурс не “плавает” в процессе работы. Отдельная команда с определенным временем каждого специалиста в каждом недельном спринте закреплена за клиентом.

• Глубокая вовлеченность команды разработчика и клиента. На период разработки стороны становятся единой командой, что позволяет проводить и гибкое регулирование процесса разработки, и контроль качества по завершению каждого этапа работы.

• Планирование не занимает много времени, поскольку корректировки возможны в процессе разработки. Достаточно выразить бизнес-требования и сформировать Техническое Задание, а детали можно обсуждать в процессе разработки.

• Оплачивается только время работы, а не дополнительные риски и бюрократия. В контракте указана цена за час работы необходимых специалистов команды разработчика. Любые действия можно контролировать в специальном приложении.
   
• Оплата за выполненную работу. В конце каждого месяца работ Исполнитель предоставляет отчет о выполненных работах и потраченных ресурсах. Этот отчет принимает и оплачивает Заказчик.

• Прозрачность процесса работы. Клиент контролирует весь процесс разработки онлайн в системе управления проектами, что помогает избежать недопониманий и конфликтов. Клиент может видеть все обсуждения по задачах внутри команды Исполнителя в режиме онлайн, наблюдать, на что используется каждая минута разработки.

Недостатки Time and Materials

• Единственный “недостаток” — нет точного бюджета. Перед началом работ команда исполнителя может сформировать только ориентировочный бюджет. 

Какие проекты выгоднее заказывать с оплатой за время и использованные ресурсы

Модель Time and Materials подходит для разработки абсолютно любых проектов от маленького интернет-магазина до самого большого международного банка. Особенно нужен этот подход для сложных веб-ресурсов, для которых нет четко обозначенных требований, а также обязательно должен использоваться при долгосрочной постоянной разработке. В противном случае вы будете сильно отставать и финансировать излишние расходы и риски!

Почему мы используем контракт Time and Materials в работе?

Может казаться, что только утвержденный бюджет — это гарантия. Но на практике в процессе разработки появляются новые переменные, дополнения. Когда клиенты заказывают комплексный, долгосрочный интернет-проект, точно не могут до конца понимать, каким будет конечный продукт и как будет меняться рынок. Это доказано пандемией и различными кризисами, которые требуют быстрой реакции.

Может случиться, что задумка не удалась или какой-то функционал хочется сделать более удобным. Только Time and Materials предусматривает все это: можно гибко подстраиваться под новые условия и быстро внедрять решения. Команда собирается, обсуждаем нововведения и садимся работать дальше. Пока другие будут переписывать контракт, мы это время уже потратим на полезную работу!

По этой схеме мы разрабатываем интернет-проекты для бизнеса:

• Интернет-магазины любой сложности, 
• Корпоративные веб сайты, 
• Системы автоматизации бизнес процессов, 
• Высоконагруженные онлайн-сервисы 
• И прочие самые разнообразные интернет-проекты.

Модель Time and Materials имеет гораздо больше плюсов, а единственный минус (ориентировочный бюджет) не критичен. На практике расхождения ориентировочного и финального бюджета не выходят за рамки погрешности 10%, а если выходят, то в меньшую сторону. 

Когда клиент выбирает модель Time and Materials, получает одну сплоченную команду из своих сотрудников и сотрудников исполнителя. Такой подход очень ценен и помогает работать максимально эффективно!