Інтернет-магазин нумізматичної продукції для ТАСКОМБАНК

Завдання

Розробити спеціалізований інтернет-магазин нумізматичної продукції для ТАСКОМБАНК, інтегрований з внутрішніми базами даних та IT-інфраструктурою замовника.
Ключовою вимогою було створення надійної, безпечної та зручної e-commerce платформи для продажу й бронювання колекційних монет і банкнот з урахуванням банківських стандартів якості.

У межах проєкту необхідно було:
- забезпечити синхронізацію товарних залишків та статусів замовлень із внутрішніми системами банку;
- реалізувати можливість як прямого придбання, так і попереднього бронювання нумізматичної продукції;
- створити зрозумілий особистий кабінет клієнта та окремий для vip клієнтів банку (з більш розширеним функціоналом);
- адаптувати інтерфейс під широку аудиторію користувачів, зберігаючи простоту та логіку взаємодії;
- гарантувати стабільність роботи платформи та відповідність вимогам інформаційної безпеки.
 

Результат

У результаті було реалізовано повнофункціональний інтернет-магазин нумізматичної продукції, який органічно інтегрований в існуючу IT-екосистему ТАСКОМБАНК.
Проєкт розроблено на базі Laravel Framework із залученням команди: дизайнерів, бізнес-аналітиків, backend- та frontend-розробників, а також QA-спеціалістів.

Перед запуском проєкт пройшов два етапи навантажувального (stress) тестування, а також окреме тестування внутрішньою IT-командою банку, що дозволило перевірити стабільність системи під піковими навантаженнями та відповідність внутрішнім технічним стандартам замовника.

У перший день після релізу платформи було зафіксовано понад 1 200 реєстрацій користувачів, а весь доступний тираж колекційних монет було повністю розпродано, що підтвердило готовність рішення до реального навантаження та високий попит з боку кінцевих клієнтів.

У результаті замовник отримав стабільне, масштабоване та безпечне e-commerce рішення, яке відповідає стандартам банківського сектору та забезпечує позитивний користувацький досвід для кінцевих клієнтів.

ПРО ПРОЕКТ

Головна сторінка

Головна сторінка інтернет-магазину нумізматичної продукції спроєктована як зручна точка входу для швидкого ознайомлення з актуальними пропозиціями банку. Перший екран формує цілісне уявлення про асортимент завдяки динамічному слайдеру з ключовими колекційними позиціями, а також презентує основні сервіси, доступні клієнтам.
Далі структура головної сторінки вибудувана через товарні каруселі, виділені категорії продукції та блоки спеціальних пропозицій, які спрощують вибір і стимулюють взаємодію з каталогом.
Такий підхід до організації контенту забезпечує зрозумілий користувацький сценарій, дозволяє ефективно презентувати асортимент нумізматичної продукції та створює комфортний досвід взаємодії з інтернет-магазином уже з перших секунд перебування на сайті.

Каталог продукції

Каталог продукції реалізований у лаконічному та функціональному форматі, орієнтованому на швидку навігацію й зручний вибір нумізматичних позицій. Структура каталогу дозволяє відвідувачу оперативно відфільтрувати асортимент за ключовими параметрами та сформувати релевантну вибірку товарів для детального ознайомлення або оформлення замовлення.

Сторінка товару

Сторінка товару побудована з фокусом на повноцінне ознайомлення з нумізматичною продукцією та прийняття рішення про бронювання або придбання. Користувачеві доступний базовий набір характеристик і детальний опис товару, а також галерея зображень, що дозволяє оцінити візуальні особливості конкретної пропозиції.

Для позицій, доступних виключно учасникам Клубу нумізматів, передбачене відповідне маркування у вигляді маркетингового стікера. Залежно від правил продажу конкретної пропозиції, товар може бути доступний для придбання або попереднього бронювання.

Верифікація та авторизація

Для бронювання або придбання будь-якої нумізматичної продукції користувачеві необхідно пройти процедуру верифікації та авторизуватися в особистому кабінеті.
Під час верифікації відбувається взаємодія сайту з внутрішніми сервісами банку з метою обміну інформацією. Якщо відвідувач є чинним клієнтом Таскомбанк, наступним кроком йому пропонується форма авторизації для входу до особистого кабінету.

Реєстрація клієнта

У разі, якщо за результатами верифікації буде визначено, що відвідувач не є клієнтом банку, система запропонує пройти процедуру реєстрації нового користувача.
Окремо передбачена можливість реєстрації й для поточних клієнтів банку, оскільки інтернет-магазин нумізматичної продукції є окремою складовою цифрової екосистеми Таскомбанк.


 

Вибір відділення

Після успішної авторизації клієнт отримує можливість забронювати обрану нумізматичну продукцію у зручному для себе відділенні банку. Сторінка бронювання передбачає вибір населеного пункту та конкретного відділення, а також зазначення необхідної кількості товару.

У процесі вибору відділення здійснюється інтеграція з базами даних відповідної філії, що дозволяє в режимі реального часу отримувати актуальну інформацію щодо наявності конкретної нумізматичної продукції, доступної для бронювання.



 

Особистий кабінет

В особистому кабінеті клієнт має можливість відстежувати всі оформлені замовлення. Перелік операцій можна швидко відфільтрувати за типом: покупка або бронювання. Для кожного замовлення відображаються актуальні статуси, термін дії броні, адреса відділення та загальна сума.

Кожне замовлення доступне для детального перегляду, де відображаються тип операції, статус, спосіб оплати, обране відділення, персональні дані покупця та склад замовлення. Додатково реалізована можливість скасування замовлення протягом трьох годин з моменту його оформлення, що чітко зазначено на сторінці.

Також у межах особистого кабінету доступний список обраних товарів, який дозволяє зберігати вподобані позиції та швидко повертатися до їх оформлення в майбутньому.


 

Клуб нумізматів

У рамках інтернет-магазину Таскомбанк реалізовано окремий функціонал "Клубу нумізматів", що виступає розширеною версією особистого кабінету клієнта. Учасники клубу отримують додаткові переваги, зокрема першочергову обробку замовлень та доступ до ексклюзивних пропозицій.

Для візуального розмежування типів облікових записів інтерфейс особистого кабінету учасників клубу змінює основну кольорову схему.
Окремо для членів Клубу нумізматів передбачено спеціальний розділ продукції з привілейованими цінами, що дозволяє швидко переглядати доступні пропозиції та оперативно оформлювати замовлення.