Google Ads для сервісного центру з ремонту побутової техніки

Вхідні дані

Клієнт: сервісний центр, що займається ремонтом побутової техніки та продажем запчастин.

Термін роботи: 3 місяці.

Проблема: клієнт налаштовував рекламу самостійно, але не отримував бажаних результатів. Він звернувся до нас як до спеціалістів, щоб знайти точки зростання та підвищити ефективність кампаній.

Завдання:

• залучити нових клієнтів на сайт;
• оптимізувати рекламний бюджет;
• збільшити кількість звернень;
• знизити вартість конверсії.

Наші дії

1. Опрацювання ключових запитів

Ми провели глибокий аналіз пошукових запитів:

1. Загальні запити: «ремонт пральних машин», «сервісний центр побутової техніки» – для охоплення широкої аудиторії.
2. Брендові запити: «ремонт Samsung», «запчастини LG» – для користувачів, які вже знають марку своєї техніки та шукають конкретні рішення.

Це дозволило нам працювати з різними рівнями готовності клієнтів до покупки.

2. Логічна структура акаунту

Ми перебудували акаунт Google Ads:

• розділили кампанії за типами техніки та брендами;
• створили чітку ієрархію груп оголошень;
• зробили структуру прозорою для аналізу та оптимізації.

Завдяки цьому стало зрозуміло, які кампанії приносять найбільше результатів.

3. Ставка на брендові пошукові кампанії

Основний акцент зробили на брендових кампаніях, адже користувачі, які вводять запит «ремонт Bosch» чи «запчастини Electrolux», мають високий рівень наміру. Це дозволило отримати якісні ліди з високою ймовірністю конверсії.

4. Запуск Performance Max

Ми запустили PMax для:

• конверсійних аудиторій (користувачі, які вже взаємодіяли з сайтом);
• ремаркетингу (повернення тих, хто переглядав сторінки, але не залишив заявку).

Це дало змогу охопити клієнтів на різних етапах воронки продажів.

5. Розподіл бюджету

Ми перерозподілили рекламні кошти:

• більше інвестували у кампанії, які реально приводять клієнтів;
• мінімізували витрати на малоефективні напрями.

Так бюджет почав працювати максимально ефективно.

6. Опрацювання меседжів

Ми адаптували тексти оголошень під пошукові запити користувачів:

• якщо людина шукає «ремонт пральної машини Samsung», оголошення відразу відповідає на цей запит;
• у текстах використали чіткі заклики до дії («Замовте ремонт сьогодні», «Оригінальні запчастини зі складу»).

Це підвищило релевантність реклами та CTR.

Результати

Уже після перших змін ми побачили позитивну динаміку:

• трафік став дешевшим і якіснішим;
• кількість конверсій за 3 місяці зросла на 107 %;
• вартість конверсії знизилася на 48,5 %.

Висновок

Ефективна реклама – це не лише запуск кампаній, а й постійний контроль, аналіз та оптимізація. Ми довели, що навіть у конкурентній ніші можна досягти значного зростання результатів завдяки системному підходу. Наступний етап – регулярний супровід та оптимізація кампаній, щоб утримувати й покращувати досягнуті показники.

Кампанія диджитал-агенції Ланет CLICK показала, що грамотне налаштування Google Ads здатне перетворити рекламу на потужний інструмент залучення клієнтів. Ми створюємо не просто оголошення, а комплексну систему, яка працює на результат: більше звернень, нижча вартість конверсії та стабільне зростання бізнесу. Якщо ви хочете, щоб ваш сайт приносив прибуток, а реклама працювала ефективно, довірте налаштування професіоналам Ланет CLICK.