Для кого шаблоны сайтов вредны

Сейчас многие работают с шаблонами. Но компаниям, которые хотят быть уникальными и индивидуальными, это не подходит. В их случае, ни в коем случае нельзя работать с шаблонами – слишком нетривиальные задачи стоят. Если хочешь применить для их решения шаблон, его нужно «разорвать» и собрать с нуля. И это все равно, что перекраивать свадебное платье на мужской костюм. Можно? Конечно! Только не понятно, зачем это кому-то нужно. Затраты времени непрогнозируемые, и ценности в этом нет никакой.

Переделывать что-то всегда дороже, чем просто делать. В В2В сфере нужны эксклюзивные решения. И если компания уже вышла на определенный уровень, она просто вынуждена для дальнейшего развития иметь эксклюзивные решения.

Сегодня идеальный сайт для бизнеса не просто визитка, а маркетинг – инструмент, который создается после изучения целевой аудитории, структуры взаимодействия клиента с потребителем, того, как устроены его бизнес-процессы, что нужно посетителю, как сделать его максимально удобным для него и полезным для заказчика. Для этого там, например,  нужны CRM системы. Скопировать такие сайты невозможно - ни в визуальном, ни в структурном плане. В этом нет смысла - ведь все компании индивидуальны и у каждой свои особенности. По своей сути идеальный сайт для бизнеса подразумевает адаптацию структуры компании для интернет-среды. На самом деле он должен быть «зеркалом», которое показывает, как компания взаимодействует с клиентами. Поэтому возможности откуда-то это скопировать, просто нет.

Даже в рамках одной категории или одного сегмента невозможно повторять какие-то решения. Потому, что у вех бизнес-процессы настроены по-разному. И эти бизнес-процессы трансформируются в сайт. 

Идеальный сайт для бизнеса выполняет функции менеджера по продажам – он отвечает на вопросы клиента 24 час в сутки. Если он эффективно сделан – клиент быстро находит всю нужную информацию на нем, и он счастлив и готов платить. А если сайт «ну такое» - и нужно очень долго по нему бродить и читать СЕО-тексты, которые написаны для роботов, то он быстро раздражается и уходит. В результате – продажа теряется.

Поэтому в разработке таких сайтов нужно ориентироваться на поведенческие подходы, и когда стает вопрос – лучше для человека или проще для разработчика, то выбирать человека, именно для того, чтобы людям было проще с этим взаимодействовать. Естественно, они это почувствуют и ответят лояльностью.

Многие думают, что можно просто скопировать идею успешных, и все. Любую идею можно и нужно «выращивать» внутри себя. Но ее нельзя скопировать – универсальных решений не бывает.