Чому Facebook блокує рекламу?

Facebook давно став зручною платформою для просування бізнесу, однак є маленький мінус — часті блокування рекламних кампаній. Якщо ви обійшли правила соцмережі, то від блоку мало що врятує.

Однією з найчастіших причин блокування є боротьба з шахраями. Адміни намагаються захистити користувачів від недобросовісних рекламодавців. злочинці накручують медіабюджет до максимуму, а оплачує його власник сторінки. Неприємно, чи не так?

Переглянемо можливі причини бану:

• вхід в акаунт відбувається з різних країн та під різними IP-адресами;
• ім’я профілю відрізняється від того, що зазначено на картці;
• використання чужої банківської карти;
• користувач підключив нового адміна, чия реклама вже забанена;
• значне збільшення суми на оплату реклами;
• акаунт має неодоброні оголошення;
• реклама обмеженого вмісту (насилля, порнографія, ставки);
• використання заборонених скриптів;
• скарги від інших користувачів.

З баном розібралися, а як його відновити?

Для початку слід визначити причину блокування, потім заповнити форму зв’язку та зв’язатися з представниками техпідтримки.

Визначаємо причини блокування

Є кілька способів, що зрозуміти причину блокування рекламної кампанії.

Соцмережа відправить повідомлення з причиною блокування або ви самі маєте про це дізнатися.

Заповнення форми зв’язку

Якщо ви не змогли самотужки визначити причину бану, то зупиняємося на першому варіанті. Найчастіше це відбувається через підозрілу активність в акаунті.

До причин відносяться прив’язка оплати, блокування після публікації 1 рекламної кампанії або вхід в профіль з іншої країни.

Ще одна можлива причина — порушення правил спільноти власником профілю. Щоб зв’язатися з адміністрацією, треба перейти за посиланням і заповнити спецформу.

Звернення в технічну підтримку

Перед комунікацією варто ретельно перевірити правильність заповнення кожного рядку й надати скановані копії документів. Також детально та зрозуміло опишіть свою проблему.

У зверненні вказується чий профіль заблокований, номер акаунта чи рекламної кампанії й метод оплати.

Замість висновків

Зазвичай відновлення сторінки займає від 1 до 3 днів в залежності від причини блокування.

Для уникнення бану в майбутньому слід досконало вивчити правила з ведення рекламної діяльності, прив’язувати лише свою картку, не створювати безліч оголошень на старті, не додавати користувачів з поганою репутацією та максимально точно налаштувати цільову аудиторію.

Якщо у вас є питання "Що таке SMM?" - читайте в нашому блозі на IT рейтинг UA.