Чайний e-commerce newtea.ua
Новий сайт Newtea.ua – це третя версія, яку ми розробили для нашого чайного клієнта New Tea з моменту запуску його бізнесу у 2016 році. Попередній сайт користувався загальною любов'ю і власників, і користувачів, проте застарів і з погляду на UI/UX, і технологічно.
В свій час цей сайт був найкращим, на наш погляд, на той момент інтернет-магазином чаю в Україні. Проте рівень сайтів конкурентів в ніші зріс, і нам знову прийшов час вриватися у змагання за ТОП-1 e-Commerce у ніші преміального чаю.
Попередня версія сайту:
Для нової версії сайту ми зробили повний редизайн та використали сучасний технологічний стек, який забезпечує стабільну роботу та легке обслуговування, у тому числі розподілену програмну архітектуру з CMS Drupal 11 та Nuxt 3 (Vue.js 3).
Виклик
Редизайн і міграція до третьої версії були непростим завданням: нам потрібно було перенести й покращити значний обсяг бізнес-логіки, процесів та автоматизацій, вбудованих у попередню платформу.
Newtea.ua 3.0 на Drupal 11:
Картка товару
Масові операції з товарами можна виконувати за лічені хвилини завдяки розробленому нами API для імпорту та експорту через Google Spreadsheet.
Найскладніша в ніші багаторівнева програма лояльності
Програма NT-Club поєднує каталог магазину з персональними кабінетами користувачів, де відображаються їхні знижки, бонуси та прогрес.
У картки товарів вбудовані динамічні фрейми, що автоматично підтягують пов’язані здобутки користувача з програми лояльності.
Механіка програми гейміфікована: користувачі проходять квести, пробують різні сорти чаю, залишають відгуки та накопичують NT-бали за покупки.
Розмір знижки змінюється автоматично після виконання визначених умов — наприклад, придбання певних категорій товарів або досягнення нового рівня у програмі.
Уся бізнес-логіка програми повністю керується з адмінпанелі.
Смакова мапа
Цю систему створено для поціновувачів складних сортів чаю, зокрема пуерів.
Вона інтегрована в онлайн-платформу та дозволяє вивчати тонкі смакові ноти різних чаїв через візуальну інтерактивну карту, що допомагає глибше зрозуміти їхню смакову палітру.
Ігрові механіки: обиратор і тести
Класичний каталог не відповість на запитання «Що заварити в зимовий вечір під серіал?» або «Що допоможе зробити неможливе?».
Обиратор New Tea — відповість.
Механіка підбирає чай за настроєм, умовами, побажаннями та смаковими вподобаннями.
Фасетна навігація в каталозі
Фасетна система, реалізована на базі нашого власного модуля для Drupal, підтримує широкий діапазон сценаріїв для вибору чаю й супутніх товарів.
Бізнес-можливості
Глибока інтеграція сервісів
Ми реалізували комплекс інтеграцій із зовнішніми сервісами: Нова Пошта, Checkbox, LiqPay, TurboSMS, SMS Fly, Google Sheets, GA4, а також складською системою та ERP. Підключено Google Merchant Center, Google Ads та eSputnik.
Масштабування
Платформа готова до швидкого виходу бренду на нові ринки: підтримується мультимовність, мультивалютність, мультидоменну структуру.
Вбудована CRM
Розширений e-commerce функціонал доповнений власною CRM-системою для керування замовленнями — все реалізовано на базі адмінпанелі сайту.
KPIs:
- Середній чек +27%
- Показник відмов -18,5%
- Доля взаємодії +10%
- Середня тривалість сесії +8,3%
- Перегляди за сесію +31,6%
- Дохід +67,5%
Ми пройшли повний шлях — від сирої концепції до зрілої, відточеної системи й продовжуємо розвивати її разом із командою New Tea.
Попередня версія дизайну була настільки популярною серед користувачів, що після запуску оновлення частина аудиторії писала: «Поверніть старий сайт».
Але цифри показують: нова версія — помітно ефективніша.