Лидогенерация в Яндекс.Директ: +122 обращения в B2С/B2B нише

Ниша: Поставка оборудования для СТО, ремонт грузовых и легковых авто

Регион: Москва, Санкт-Петербург, Барнаул, Краснодар

Особенности: Высокая конкуренция в поиске и низкая частота запросов в тех категориях товаров/услуг, которые клиент хотел масштабировать

Срок: апрель 2021 — май 2021

Цель: Создание и масштабирование рекламных кампаний

Собрали семантическое ядро. Запустили рекламу в Поиске/РСЯ Яндекс.Директ. Получили 122 лида за 2 месяца.

Результат запуска рекламы в Яндекс.Директ в период с апреля 2021 по май 2021 гг.

Задача

В марте 2021 года в Netrocket обратилась российская компания, поставляющая оборудование для СТО. Мы настроили рекламу по тем направлениям товаров/услуг, которые хотел запустить и масштабировать клиент по всем релевантным ключевым словам. И столкнулись с ограничениями:

• В нише, в которой работает компания клиента, мало ключевых слов, а коммерческие ключи имеют низкую частоту запросов — 10–50 в месяц.
• Клиент хотел сделать упор на грузовые авто. 

Решение

Проанализировав ситуацию, мы собрали семантику по направлениям товаров/услуг, объединили низкочастотные ключевые слова в смысловые группы и запустили рекламу в Поиске и РСЯ:

• Ограничили все слова в поисковых кампаниях операторами фразового соответствия.
• Добавили автотаргетинг.
• Увеличили размер ставки для коммерческих запросов, чтобы всегда показываться в блоке спецразмещения.
• Сформировали группы по маркам авто.

• Всегда прописывали в объявлении, что компания специализируется на определенной марке авто, если она была в поисковом запросе.
• Проработали слова для РСЯ, а не просто скопировали их из поиска. Это важно, ведь таргетинг осуществляется не по поисковым запросам, а по тексту на поисковых площадках, где семантика шире. 

Результаты 

Итого за 2 месяца работы над проектом мы получили 122 заявки с рекламы, стоимость конверсии составила 399,22 руб. Наиболее эффективными направлениями для рекламы оказались «Ноутбуки для диагностики авто», «Ремонт ЭБУ» и «Мультимарочные сканеры». Эти кампании принесли больше всего конверсий.

Выводы

Наш опыт показал: даже если для категорий товаров/услуг можно собрать всего 20–30 низкочастотных ключевых слов, все равно можно привлекать трафик. Кроме того, мы выделили несколько правил для работы в сложных нишах: 

• Не нужно дробить кампании на каждый регион. Подобное сегментирование сужает охват в каждой отдельной рекламной кампании. При меньшем объеме аудитории будет меньше трафика и показов, что критично при небольшом количестве ключевых слов и их небольшой частотности.
• Используйте автотаргетинг. Он позволяет получить дополнительный целевой трафик, благодаря показам той аудитории, которую сложно охватить с помощью ключевых фраз.

• Не используйте структуру: «1 ключ — одна группа с низкочастотными запросами». Яндекс.Директ присваивает статус «Мало показов» тем группам объявлений, которые показываются 5–10 раз в месяц. Показы объявлений в группах с этим статусом останавливаются. 
• Регулярно просматривайте отчеты по конверсиям, возрасту, полу, времени суток и т. д. Так вы будете получать достоверные данные и оперативно вносить корректировки в кампанию, не сливая бюджет. Например, в нашем случае не было ни одного обращения от человека из возрастной категории 18–24 года.