Лидогенерация в YouTube: +296 заявок в B2B-нише

Ниша: Ремонт промышленной электроники

Регион: Вся Украина

Особенности: Высокая конкуренция в поиске и низкая частота запросов 

Срок: Май 2020 — Март 2021

Цель: Масштабирование рекламной кампании

Задача

В мае 2020 года в Netrocket обратилась украинская компания, обслуживающая промышленную электронику. Мы настроили рекламу по всем релевантным ключевым словам. И столкнулись с ограничениями в масштабировании рекламы в поиске:

• Во-первых, в нише ремонта промышленной электроники основные коммерческие ключи имеют низкую частоту запросов — 30–50 в месяц.
• Во-вторых, конкуренция высокая и стоимость клика вверху по некоторым ключевым словам может составлять 30 грн.

Решение

Проанализировав ситуацию, мы приняли решение запустить рекламу в YouTube. Это было обусловлено несколькими факторами:

• У компании уже был свой YouTube-канал, где клиент публиковал видео.
• Был отснят профессиональный рекламный ролик и опубликован на канале, но до этого в рекламе не использовался.
• Клиент предлагает сложную и специфическую услугу, о которой намного проще рассказать в видео, чем продемонстрировать её на рекламном баннере.

Дополнительный бонус запуска рекламы в YouTube — повышение узнаваемости бренда.

Как мы таргетировались

Сначала мы попробовали создать особую аудиторию по ключевым словам. Но из-за низкой частоты запросов Google Ads не смог подобрать аудиторию и реклама не показывалась. После этого мы решили сконцентрироваться на таких аудиториях: 

• Собственный бизнес — это люди, которые планируют начать новый бизнес или недавно запустили свой бизнес.
• Бизнес-технологии — люди, которые влияют на принятие решений о покупках в сфере вычислительной техники, сетей и информационных технологий.
• Промышленные товары — аудитория, которую интересует покупка товаров для бизнеса или производства.
• Look-alike-аудитория — посетители сайта и пользователи, просмотревшие видео на YouTube.
• Программное обеспечение для предприятий — люди, влияющие на принятие решений о покупке программного обеспечения для бизнеса или информационных технологий.

Результаты 

Итого за время работы над проектом мы получили 296 заявок с рекламы YouTube, а стоимость конверсии составила 186,77 грн. Наиболее эффективными аудиториями для рекламы оказались «Бизнес-технологии» и «Промышленные товары». Эти аудитории принесли больше всего конверсий. Когда мы получили достаточно данных, запустили аудитории ремаркетинга в YouTube на несколько аудиторий (просмотрели видео на YouTube и посетили сайт) с новым видео.

Для наглядности: за аналогичный период, с мая 2020 по март 2021, мы получили 130 конверсий из поиска, стоимостью 468,06 грн. Это в 2 раза меньше количества конверсий, чем в YouTube при стоимости заявки в 2 раза больше. При этом на рекламу в поиске и в YouTube был потрачен примерно одинаковый бюджет, что дает возможность говорить об объективности данных.

В целом по аккаунту за 10 месяцев мы получили 487 конверсий со всех рекламных каналов (Поиск, YouTube, КМС), стоимость конверсии составила 273,97 грн. При этом больше половины заявок — реклама в YouTube.

Выводы

Наш опыт показал: с помощью YouTube можно привлекать трафик и получать лиды даже в сложных нишах. Этот рекламный канал решает для представителей В2В-сегмента сразу несколько задач:

• Позволяет создать качественную презентацию продукта.
• Наглядно демонстрирует сложную услугу.
• Убеждает потенциальных инвесторов в надежности компании.
• Повышает узнаваемость бренда.