Аудиторія для таргету: головні секрети від Ланет CLICK

Щоб ваша таргетована реклама ефективно працювала, ви повинні знати свою аудиторію. Якщо, згадуючи про свою цільову аудиторію, ви уявляєте собі одружену жінку 25-40 років, то у нас погані новини. На жаль, за таких умов, ваша таргетована реклама не працює на повну силу. Чи можна виправити цю ситуацію? Звісно, і ми навіть розкажемо як. 

Щоб якісно вивчити та сегментувати аудиторію, вам потрібно відповісти на 5 питань. А саме:

1. Коли клієнт скористається вашими послугами? Уявімо, що ви володієте салоном краси. Так, до вас зазвичай ходять жінки, але ключове питання в тому, коли. Звісно, перед важливими подіями. Можливо, в неї скоро весілля або ж вона збирається на святкування дня народження подруги. Подумайте та врахуйте ці моменти під час налаштування реклами.
2. Чим цікавиться ваш покупець? Повернемось до вищезгаданого прикладу. Як гадаєте, чим цікавляться жінки, які відвідують ваш салон? Певно, останніми модними трендами, косметикою, засобами для догляду за шкірою та волоссям тощо.
3. Які додаткові послуги цікавлять вашу аудиторію? Відповідь на це питання допоможе зрозуміти, чи варто шукати свою цільову аудиторію в групах конкурентів.
4. Яким повинен бути саме ваш клієнт? Повертаємось до нашого салону. Припустимо, ви пропонуєте лише послуги манікюру, а таргетована реклама привела до вас клієнтку, яка хоче як манікюр, так і педикюр. Чи скористається вона вашими послугами? Навряд. Тож не забувайте врахувати й цей момент. 
5. Які болі клієнта розв’яже придбання товару? Що отримують жінки, які прийдуть до вашого салону? Красиве покриття, омріяну стрижку? Використайте цю інформацію, аби спонукати їх відвідати ваш салон.

А тепер ще раз перечитайте питання та ретельно подумайте. Отримані відповіді можете записати в табличку Excel або ж створити спеціальну майнд-карту. Або просто запишіть відповіді на аркуші паперу (але не забудьте зберегти той аркуш).

Після цього переходьте до другого етапу, зокрема сегментації. Для цього можна використати один з таких способів:

• Збір аудиторії Facebook через піксель. Це фрагмент коду, який встановлюється на сайт, і допомагає виміряти ефективність реклами.
• Збір аудиторії Instagram. Це відбувається вручну через хештеги або геомітки, тож може зайняти досить багато часу. Для цього необхідно зібрати профілі, які робили публікації з відповідними хештегами або відмічались в обраному місті, та виключити зі списку їхніх підписників ботів та комерційні акаунти.
• Використання аудиторії look-alike. Завдяки цьому інструменту ви з легкістю зможете знайти користувачів, чия поведінка схожа на поведінку людей з обраної вихідної групи.

Ось і всі секрети. Головне пам’ятати, що чим більше ви знаєте про свою цільову аудиторію, тим вищі шанси, що ви зможете зачепити користувачів своїми креативами.