Реклама для інтернет-провайдера Мережа Ланет – таргетинг у TikTok
Клієнт: інтернет-провайдер Мережа Ланет.
Тривалість: 3 місяці.
Команда: таргетолог, дизайнер, проєктний менеджер, коректор.
Виклик
Попередні спроби використання TikTok Ads не виправдали очікувань: вартість ліда була високою (57,32 грн), а кампанії не давали стабільного результату. Це створювало сумніви щодо ефективності TikTok як каналу залучення клієнтів. Метою стало довести, що TikTok може бути не лише додатковим, а й ключовим інструментом для генерації заявок.
Завдання
- Запустити конверсійні кампанії у TikTok Ads.
- Побудувати чітку структуру аудиторій та сегментів.
- Підготувати та протестувати серію відеокреативів у форматі нативного контенту.
- Оптимізувати кампанії для стабільного масштабування та зниження вартості ліда.
Хід роботи
- Аудит попередніх активностей. Проаналізували минулі кампанії та визначили ключову проблему – ліди коштували дорожче, ніж у Meta Ads. Це стало базовою точкою для порівняння та оптимізації.
- Сегментація аудиторій. Побудували багаторівневу систему сегментів: інтереси (швидкісний інтернет, онлайн-ігри, стримінг), поведінка користувачів, активність на сайті. Такий підхід дозволив точніше налаштовувати покази та уникати нецільових витрат.
- Креативна концепція. Основний акцент зробили на швидкості інтернету та вигідній ціні. Відео створювали у форматі органічного TikTok-контенту – динамічні ролики з нативною подачею, які виглядали як звичайні пости, а не реклама. Це підвищило довіру та залучення аудиторії.
- Запуск і оптимізація кампаній. Тестували різні комбінації: посили + креативи + сегменти. Відібрали найефективніші зв’язки, які давали найнижчу ціну за конверсію, і масштабували бюджет саме на них.
Результати
- 1500+ заявок на підключення;
- зниження вартості ліда з 57,32 грн до 10,96 грн;
- TikTok Ads перетворився на один із ключових каналів залучення клієнтів, забезпечивши стабільний потік дешевих заявок.
Висновок
TikTok Ads довів свою ефективність для інтернет-провайдера: нативні креативи, чітка сегментація та системна оптимізація кампаній дозволили досягти більш ніж 8-кратного зниження вартості ліда. За три місяці ми побудували стабільну систему залучення клієнтів, яка працює на масштабування.
