Особливості роботи під час війни, на прикладі маркетингового агентства “Є Клієнт”
-
Розкажіть кілька слів про ваше агентство
Ми агенція “Є Клієнт”, яка складається з талановитих людей, які горять своєю роботою. Загалом команда не велика, тому ми не беремо багато проектів у роботу. Але саме завдяки цьому, ми приділяємо максимальну увагу кожному проекту і робимо все на найвищому рівні. Загалом агентство надає послуги розробки сайтів та маркетингові послуги: реклама у Google та SEO-просування. Раніше ми працювали під брендом Zelios, проте влітку 2021 року стали задумуватись про ребрендинг і розподіл послуг(оскільки надавались послуги не лише вищезгадані але і був відеопродакшн і SMM, які здебільшого замовляли західні клієнти). Тому було прийнято рішення зробити ребрендинг і розділити послуги залежно від ринку на який вони спрямовуються. -
Як змінився у вас бізнес після початку війни?
З початком повномасштабного вторгнення росії в Україну всім було важко і ми не виключення. На початку війни ми в першу чергу зосередились на певній допомозі держави. Ми вели маркетингові компанії щоб донести світові правду та намагались залучати іноземні інвестиції для допомоги. Наша команда в об’єднані з іншими агентствами також створили міні-сервіс для парсингу даних і спаму москалів. Ми активно допомагали перших 4 місяці, відкладаючи комерційні проекти на другий план. Цей період більшість членів команди працювали віддалено. До офісної роботи ми приступили коли взялись знову за комерційні проекти. Перший комерційний проект за який ми взялись був орієнтовно у середині червня. Цей проект стосувався розробки інтернет-магазину та подальший маркетинг на нього. Також у червні відновили роботу декілька наших клієнтів по SEO та Google ADS. В вересні все потрохи стабілізувалось, проте не надовго. Оскільки зіткнулись з новою проблемою - блекаути. Тому перед нами постало питання: як краще працювати, чи з генератором на офісі чи з вільним графіком з дому? Ми довго вели дискусії між командою і зупинились все таки на другому варіанті. -
З якими складнощами зіткнулись з початку вторгнення?
- Перш за все нам потрібно було усвідомити нову реальність, подолати стрес і зрозуміти, як ми будемо в першу чергу жити та працювати, і що взагалі нам робити...
- Інша складність була в тому, що ми зупинили на 4 місяці повністю комерційні проекти, і залучили всі сили на розповсюдження правди світу.
- І третя складність стосувалась пошуку клієнтів. Оскільки знайти нових клієнтів під новим брендом у такий час було доволі важко, зважаючи на те що послуги маркетингу у запуск нового сайту спрямовувався саме під український ринок -
Як працює IT-індустрія у вашому місті?
Наше агентство територіально розташоване у м.Тернопіль. Всім відомо що тут жити значно безпечніше ніж в центральних та східних областях. Тому деякі агентства з розробки та маркетингу зробили релокацію до файного. Що стосується місцевого бізнесу, то багато зазнали краху, в тому числі і деякі веб-студії. Більш-менш стабільно працюють лише ті агентства, що надають послуги на західні ринки. -
Раніше ви сказали, що зробили ребрендинг, а як наважились на це у такий час?
Ми готувались до цього більше 9 місяців і відкладати вже не було куди. Чесно кажучи плановий запуск мав відбутись у січні 2022 року, але він не відбувся. Все сталось через те, що на кінець 2021 року був великий наплив комерційних проектів, тому ми змушені були відкласти запуск нового сайту і переключити команду з розробки на комерційні проекти. Запустили наш новий сайт орієнтовно 15 лютого у бета-тестування і планово мали все пофіксити до березня, але сталось все по іншому. Загалом весь рік ми не займались його просуванням і не знати як ляже карта на наступний рік. Цей рік був складний для кожного з нас, але ми сильна нація і зможемо подолати все! -
Найпопулярніші ваші послуги протягом останніх 3 місяців?
Останні 3 місяці в нас найчастіше замовляють послуги з маркетингу. Здебільшого це центральні та західні регіони. Протягом останніх 3 місяців найчастіше замовляють рекламу в Google заклади харчування та сервісні центри. Протягом цих місяців з’явились нові клієнти і по SEO просуванні. Здебільшого SEO протягом цього періоду замовляли у нас дилери та виробники продукції. -
Як наразі працює ваша команда, відалено чи з офісу?
Наразі вся команда перейшла на віддалену роботу. Спочатку боялись чи буде виправданий результат і як налагодиться загалом весь процес, але все пройшло гладко. -
Чи впливає віддалена робота на загальний результат?
Тут все залежить від кожного члена команди. У нас кожен ставиться до своєї роботи та обов'язків відповідально. Загалом за 3 місяці віддаленої роботи поточні клієнти не мають зауважень по якості. Все виконується чітко обговорених завдань та без зриву дедлайнів. -
Чи надаєте свої послуги зараз в межах України та які категорії користуються ними у вас?
Коли ми робили ребрендинг, то задумували під нього, що усі послуги з маркетингу будуть спрямовані здебільшого під український ринок, виключення є розробка. Загалом для українців ми надаємо послуги, як з маркетингу так і розробки, проте більш популярним є маркетинг. Розробку стараємось більше надавати на західні ринки, щоб залучати звідти капітал для швидкого розвитку нашої держави. -
Які у вас стосунки з іноземними партнерами та чи змінились вони?
Ті партнери та клієнти з якими ми працювали по розробці, то вони і залишились. Ми підтримуємо з ними зв’язки та адмініструємо їхні проекти. Але чесно кажучи у нас не дуже багато було постійних іноземних партнерів, тому ми стараємось це виправити і шукаємо їх для надання послуг з розробки. Маркетинг все таки залишається виключно під український ринок. -
Що б ви хотіли сказати вашим клієнтам?
Перш за все хочеться побажати усім терпіння, мужності і не лише утримати свої позиції на ринку але і розвитку бізнесу. Якщо комусь потрібна буде порада чи допомога то ви завжди можете написати нам. Ми любимо робити красиві та зручні рішення для користувачів, і мова йде не лише про сайти, але й про персональні CRM системи. Ми підберемо оптимальну маркетингову стратегію виходячи з Ваших допустимих рекламних інвестицій. Тому якщо Ви в пошуках креативних та талановитих людей.. якщо Ви в пошуку розробників орієнтованих на маркетинговий підхід.. якщо Ви шукаєте команду на довготривалу співпрацю по маркетингу – тоді обов’язково напишіть нам!Все буде Україна!
У пошуках надійного підрядника з розробки та маркетингу?
Заходьте до наших каталогів (за типом компаній):
- SMM агентства
- SEO компанії
- PPC компанії
- Веб-студії
- Mobile агентства
- Digital агентствa
- IT компанії
- Та інші менш популярні каталоги
та вибирайте партнера за рядом критеріїв: бал, портфоліо, відгуки, кейси та статті. Або організуйте тендер в даному каталозі, вибравши компанії, що вам сподобалися.
Зараз читають
Більше не потрібно шукати та обдзвонювати діджитал-агентства!
Створіть тендер та отримайте пропозиції від найкращих веб-студій України.
У каталозі 1700+ діджитал-агентств, які готові допомогти в реалізації ваших завдань. Вибирайте та економте до 30% свого часу та бюджету! Це безкоштовно та займе менше 3-х хвилин.
Створити тендер
У каталозі 1700+ діджитал-агентств, які готові допомогти в реалізації ваших завдань. Вибирайте та економте до 30% свого часу та бюджету! Це безкоштовно та займе менше 3-х хвилин.
Підписка на розсилку
Отримуйте один лист на тиждень із найважливішими новинами.