Найчастіші помилки на сайті та як їх швидко усунути

Для правильного ранжування сайту пошуковими системами та високої відвідуваності потрібно регулярно проводити технічний аудит. Сайт повинен бути зручним для користувачів та швидким, а контент — релевантним запитам аудиторії, свіжим та корисним.

Google та інші пошуковики ранжують сайт, аналізуючи безліч факторів. Розглянемо основні типи помилок, які можуть зашкодити його ефективному органічному просуванню.

Спеціалісти агенції комплексного онлайн-маркетингу Marketing Link підготували перелік найпоширеніших помилок, а також способи їх виправити чи уникнути.

Неправильні метадані

Метатеги — це елементи, які надають додаткові метадані про веб-сторінку. Вони інформують пошукову систему про зміст наповнення сайту. Алгоритм зчитує фрагменти тексту, які не відображаються на самій сторінці, а видимі тільки у вихідному коді сторінки. Один зі способів його перевірити — натиснути на будь-яке місце на сторінці правою клавішею миші та обрати «Переглянути джерело сторінки». Після цього ввести комбінацію «CTRL + F» у пошукове поле назву метатега, що вас цікавить. Можна встановити плагін SEO meta in 1 click в браузер, це пришвидшить аналіз.

• Title — заголовок сторінки, виводиться на сторінці пошукової видачі синім кольором.

• Description — опис сторінки, виводиться під Title та URL на сторінці пошукової видачі. Він демонструє суть сторінки докладніше, ніж заголовок і не є офіційним чинником ранжування SEO, однак впливає на інтерес до сайту системи пошуку та користувачів.

• H1 — заголовок сторінки, він видимий її відвідувачам.

• H2-H6 — підзаголовки, які поділяють контент на змістові фрагменти. Залежно від обсягу тексту, може бути один і більше таких підзаголовків, які і прописуються в коді, і візуально виділяються  на сторінці.

Довгі метатеги — одна із поширених помилок на сайтах. Title не має перевищувати 70 символів, а Description має бути 140-300 символів. Занадто короткі метатеги також негативно впливають на ранжування сторінок, адже, окрім ключових фраз, вони повинні містити додаткові слова, які описують суть опублікованого контенту.

Переконайтеся, що ви використовуєте унікальні метатеги для кожної сторінки. Якщо вони дублюються, замініть їх новими, використовуючи для кожної сторінки інший, відповідний змісту контент.

Помилки серверів

Невідповідні сторінки, непрацюючі посилання, фрагментований код та інші недоліки не дають сайту отримувати органічний трафік. Помилки позначають тризначні числа, перші цифри яких ідентифікують конкретну категорію. 

• 404 (неіснуюча сторінка)

Виникає, коли користувач намагається отримати доступ до веб-сторінки, яка не існує. Причинами цієї помилки можуть бути непрацюючі посилання, неправильні URL-адреси або перенаправлення на недійсну сторінку. Виправити її можна шляхом сканування у Google Search Console. Ви можете змінити перенаправлення непрацюючих посилань в адмінці сайту або доручити це завдання веб-розробникам.

• 401 (несанкціонований доступ)

Помилка свідчить про те, що обране посилання призначене лише для авторизованих користувачів.

• 403 (заборонений доступ)

Подібна до попередньої помилка, яка означає, що користувачеві необхідно оновити доступ до свого облікового запису адміністратором веб-сайту.

Якщо це спеціально закритий контент лише для користувачів з певним рівнем доступу — тоді ок, нічого робити не потрібно. Якщо це інтернет-магазин, чи сайт з послугами й немає спеціально прихованого контенту — ймовірність помилки контент-менеджера з перелінкуванням технічної сторніки в адмінці, замість доступної для всіх на сайті.

• 500 (внутрішня помилка сервера)

Виникає з різноманітних причин: найчастіше через помилку в коді PHP, або БД. Ви можете перевірити з іншого пристрою в інкогніто, якщо така ж помилка — звернутись до підтримки хостинга, вони підкажуть по логах, в чому проблема, й вже далі можна вирішити з веб-розробником.

• 504 (таймаут шлюзу)

Трапляється, коли при спробі завантажити сторінку один сервер не отримує своєчасної відповіді від іншого. Інколи ця помилка виникає через пошкоджену базу даних або DDOS атаки. Варто зв'язатися з хостинговою компанією.

Проблеми із зображеннями

Пошуковим системам простіше обробляти текст, ніж зображення. Є висока вірогідність того, що фото та картинки, не позначені тегами ALT, не будуть проіндексовані. Наявність коректних атрибутів зображень покращує ранжування сторінок та робить можливим пошук користувачами веб-сторінок за зображеннями.

Помилкою є також розміщення на сайті занадто важких зображень, внаслідок чого може уповільнитися завантаження сайту.

Щоб дізнатися, чи візуальні елементи на сайті додані правильно, та виправити помилки, завантажте заново оптимізовані зображення. Додайте короткі описові заголовки із ключовим словом до кожного зображення. Найзручніше називати зображення саме в процесі їх завантаження.

Повільний сайт

Погана швидкість завантаження сторінки може бути пов'язана з наявністю зайвих старів кодів та важких зображень. Цей показник можна визначити за допомогою сервісів:

• PageSpeed Insights;

• GTmetrix

• Pingdom Website Speed Test;

• WebPageTest.

Згідно з дослідженнями користувачі покидають сайт, якщо він завантажується понад 3 секунди. Щоб потенційні клієнти не залишали ваш веб-ресурс, кожна сторінка повинна завантажуватися швидко. Це стосується і окремих елементів, розміщених на сайті, зокрема, інтерактивних, анімованих та візуальних. Часом завантаження сторінки вважається період від моменту переходу користувача за посиланням до цілковитого завантаження всього вмісту сторінки.

Власник сайту повинен мати чітке уявлення про швидкість завантаження сайту як для мобільних, так і для десктопних пристроїв у різних географічних регіонах просування. В ідеалі зв'язок між браузером і сервером має бути швидким і безпомилковим.

Відсутність сторінок, що підтверджують E-E-A-T

Google оцінює експертність статті чи сайту в цілому за кількома критеріями. З цього виникла абревіатура E-E-A-T:

• досвід (Experience) — підтвердження досвіду та кваліфікації експертів, спеціалістів;

• експертиза (Expertise) — релевантність та якість контенту;

• авторитет (Authority) — інформація про автора статті, власника бізнесу чи ін.;

• надійність (Trust) — достовірність фактів, відгуки клієнтів, кейси.

Якщо мова йде про лонгріди для блогу, усі ці складові посилюють довіру читачів до автора статті. Якщо говорити про SEO, E-E-A-T також впливає на технічні показники сайту, оскільки вся інформація про компанію, виробництво, гарантію та доставку міститься на відповідних сторінках веб-ресурсу. Відсутність таких розділів чи блоків не лендингу викликає підозру й у відвідувачів, і у пошукових систем. Тому обов'язково додавайте на сайт повноцінні сторінки «Про компанію», «Доставка та оплата», «Гарантія», «Сертифікати», «Політика конфіденційності» та інші.

Закінчення терміну дії доменного імені

Пошуковим системам «подобаються» давно існуючі та «живі» веб-сайти. Бажано, щоб доменне ім'я було зареєстроване на кілька років. 

Реєстрацію домену слід не забувати поновлювати вчасно, на пошту пов’язану з хостингом чи доменом — встановити двофакторну автентифікацію, й доступ до домену має бути саме в керівників та відповідних спеціалістів по розробці чи безпеці.

Відсутній чи застарілий SSL-сертифікат

Клієнти заповнюють лід-форми, здійснюють онлайн-оплати, реєструються в особистих кабінетах та підписуються на розсилки. Таким чином вони залишають на сайті особисту інформацію, висловлюючи свою довіру веб-ресурсу. Щоб виправдати це, слід дбати про безпеку та конфіденційність даних, вразливих до крадіжки внаслідок кібератак.

Власник сайту повинен володіти основами кібербезпеки або періодично звертатися до відповідного спеціаліста, який здатний захистити інформацію, збережену у базі даних. Радимо періодично оновлювати авторські права та програмне забезпечення, яке використовується для сайту. Важливою є наявність SSL-сертифікату, бажано платного. Останній є гарантією захисту платежів та інформації про клієнтів.

Для перевірки технічних помилок створені різноманітні програми, зокрема Google Search Console — безкоштовний сервіс, який надає інформацію про становище сайту у результатах пошуку Google. Screaming Frog SEO Spider Tool являє собою сканер веб-сайтів, який виявляє помилки, що впливають на SEO.

Перевірте сайт та переконайтеся, що він багатий на ключові слова і надає відвідувачам релевантну, цікаву інформацію, водночас відповідає сучасним вимогам пошукових систем. Спростити це завдання може делегування технічного аудиту веб-ресурсу та його оптимізації.