Налаштування GA4 для інтернет-магазину Ortolife
Для інтернет-магазину Ortolife потрібно було сформувати функції для електронної торгівлі GA4 за допомогою рівня даних (dataLayer)
Дії електронної торгівлі, які слід було відстежувати:
- Покази товарів на головній сторінці та у всіх категоріях
- Кліки по товарах
- Додавання товарів у кошик
- Перегляд кошика
- Видалення товарів із кошика
- Оформлення покупки
-
Покупка
Подія показу товарів
Подія спрацьовує, коли користувач бачить товар у певному списку на сайті: результати пошуку, найкраща пропозиція, рекомендовані товари, акції.
Після завантаження сторінки у всіх категоріях сайту та на головній сторінці формується dataLayer у якому всі дані по товарах, назва, ціна, кількість, позиція у списку тощо.
Приклад запиту:
Якщо товар очікується на сайті, все одно передається його вартість.
Подія кліку за товарами
Подія спрацьовує, коли користувач натискає на конкретний товар або список позицій. Тут формується dataLayer, в якому дані по конкретному товару:
Приклад запиту:
Подія додавання товару до кошика
Подія спрацьовує, коли користувач додає товар у кошик або збільшує його кількість у кошику товарів.
При зміні кількості товарів у кошику незалежно від того “+” чи “-“ також надсилається цей запит:
Подія видалення товару з кошика
Подія спрацьовує, коли користувач видаляє товар або кілька товарів із кошика.
Приклад запиту:
Подія перегляду картки з товаром
Подія спрацьовує, коли користувач переглядає інформацію про товар, наприклад:
Приклад запиту:
Подія перегляду кошика
Подія спрацьовує, коли користувач переходить на сторінку кошика.
Дані передаються лише за заході в корзину. Дії всередині кошика не впливають на цей тип, тобто якщо змінювати кількість товарів у кошику, ці дані не будуть передаватися:
Подія купівлі товару
Подія спрацьовує, коли користувач робить покупку (транзакцію) на сайті. На сторінці «Спасибі» дані надсилаються лише один раз! Інакше буде задублювання всіх даних (доходу, замовлень тощо). Рівень даних формується, коли користувач потрапляє на фінальну сторінку оформлення замовлення:
Приклад запиту:
В підсумку
Згідно з технічним завданням нами було виконано налаштування GA4, що дозволило більш гнучко та точно відстежувати конкретні дії користувачів: кліки, перегляди сторінок, завантаження та покупки. Ці дані спростили аналіз та покращили розуміння поведінки користувачів інтернет-магазину Ortolife.