Какие soft skills ищут HR в сотрудниках?

Сфера IT постоянно развивается и находится на плаву даже в кризисные времена. Поэтому все больше людей обращают на нее внимание и ищут способы старта в ней. Конечно, немаловажную роль играют технические навыки соискателей. Но в последнее время HR-специалисты принимают решение, основываясь на наблюдениях о личностных качествах потенциального сотрудника.

И как показывают отзывы о QATestLab, например, это помогает выстроить дружную команду, в которой люди успешно достигают поставленных целей.  

Профессиональные навыки и личностные качества: что важнее

Чтобы стать успешным разработчиком или тестировщиком программных продуктов, необходимо иметь определённый уровень hard skills (технических знаний и навыков). Эти умения связаны исключительно с профессиональной квалификацией. Для IT-специалистов важно знание языков программирования, протоколов передачи данных, принципов построения сети, стандартов безопасности, систем анализа ПО и др. Все это можно приобрести во время обучения и практического опыта работы. 

Но для успешного взаимодействия с командой, без которого достижение результатов просто невозможно, имеют значение soft skills (личностные качества). Под этими навыками понимаются умение принимать взвешенные решения в сложных ситуациях, лидерские качества, критичность мышления, уверенность в себе, креативность, организованность, а также способность находить общий язык с коллегами и улаживать конфликтные ситуации.

Исследования, проведённые с проверкой skill gap (редкие навыки), показали, что специалистам в сфере IT зачастую не хватает soft skills, связанных с коммуникацией: умением слушать, договариваться, работать в команде, делиться опытом и важными нюансами.

Именно поэтому HR-менеджеры компании QATestLab, деятельность которой преимущественно связана с тестированием программного обеспечения, при приеме новых сотрудников учитывают не только профессиональные навыки, но и личностные качества,а также жизненные ценности. Благодаря этому удаётся формировать дружный коллектив, члены которого объединены одной философией и успешно взаимодействуют друг с другом.

Кроме того, в компании заботятся не только о наличии этих качеств у соискателей, но и делают акцент на их развитие у тех, кто прошел все этапы собеседования и стал сотрудником компании. Для этого руководство дает возможность участвовать в различных тренингах и вебинарах, направленных не только на профессиональной, но и личностный рост, за счет компании. А для сплочения команды организовываются различные тимбилдинги, которые повышают доверие к коллегам, что влияет на создание комфортной рабочей атмосферы.

Какие навыки нужно развивать для успешного старта в IT?

Среди наиболее важных soft skills в можно выделить следующие:

• Активность и инициативность. Далеко не все IT-специалисты непосредственно работают над разработкой программных продуктов, но каждый может принимать участие в поиске решений сложных задач, что способствует развитию компании в целом, а также повышает к вам уровень доверия и уважению со стороны коллег и начальства.
• Целеустремленность. Сегодня в каждой компании формируется своя корпоративная культура,  работодатели хотят видеть в штате сотрудников с сильными личностными качествами. Одно из таких — умение четко ставить перед собой цель и уверенно идти к ее достижению. Если работодатель увидит в вас целеустремленность и уверенность в своих силах, то он точно захочет принять вас к себе в штат.
• Коммуникабельность. Залог успеха работы в команде — умение влиться в коллектив и выстроить доверительные отношения с коллегами.

Если грамотно отразить soft skills в резюме и развивать данные навыки, то вы сможете добиться успехов в построении карьеры в любой выбранной профессии, включая сферу IT.